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| ご注文方法 | ||||||||
●まずはトップページまたは商品一覧からお好みの商品を選びます。![]() ●商品の数量を選び、その商品の欄の「買物かごに入れる」をクリックします。 ![]() ●買物かごの中身を確認し、「注文画面へ進む」をクリックします。 ![]() ●専用フォームから必要な項目を入力し、「確認画面へ進む」をクリックします。 ![]() ●入力した内容に間違いがなければ「確定し注文する」をクリックします。 ![]() ●「ご注文、誠にありがとうございました。」と表示されれば注文完了です。 (注文完了の後はページを戻らないようお願いいたします。) ※通常、注文完了後、数分で「ご注文メール」が自動送信されます。もし「ご注文メール」が届かない場合はご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。その場合、当店から「受注確認メール」を送信することができませんので、お手数ですが、 こちら からご連絡願います。 ※間違いなくお届けするために、ご注文者のお名前、ご住所、メールアドレス(携帯不可)、電話番号等は必ず正確にご記入ください。 ※ご注文の際は、よくある質問 や 通販表記 もよくお読みくださいますようお願いいたします。 何かご不明の点がありましたら、こちらからお問い合わせください。 | ||||||||
| 受注から商品発送までの流れ | ||||||||
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●お客様が買物かごシステムよりご注文いただきますと、入力いただいたお客様のメールアドレスへご注文メールが自動送信されます。当店にも同じ内容のメールが届いてます。 もし、この「ご注文メール」がお客様に届いていない場合はご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がありますので、こちらからお問い合わせください。 ![]() ●お買上明細や送料、振込先口座などをお知らせする受注確認メールが当店から届きます。(ご注文メール送信から通常24時間以内) ![]() ●お選びいただいたお支払い方法にて代金をお支払いください。 ![]() ●入金確認後、生産農家より商品を発送いたします。当店からは発送通知メールが届きます。(発送予定日および伝票番号などが記載) ![]() ●商品が届きます。届いたら中身を良くご確認下さい。商品および搬送には万全を期しておりますが、万一、商品に不備があった場合には、速やかにご連絡ください。 ![]() 何かご不明の点がありましたら、こちらからお問い合わせください。 | ||||||||
| お支払い方法 | ||||||||
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銀行振込(ジャパンネット銀行、イーバンク銀行、三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行)による代金前払いです。ご利用する金融機関名をご注文時にご指定ください。 ご注文後、当店から送られる受注確認メールに記載の口座へお振込いただきます。 尚、お振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。
何かご不明の点がありましたら、こちらからお問い合わせください。 | ||||||||
| 発送方法・送料について | ||||||||
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商品代金の他に別途送料がかかります。 発送方法・送料は、ご注文いただく商品(生産者)ごとに違います。 各商品の説明ページに記載してありますので、購入の際は商品ごとにご確認ください。 何かご不明の点がありましたら、こちらからお問い合わせください。 | ||||||||
| ご贈答用「のし」について | ||||||||
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当店の商品は生産者から直接発送しております。生産者の方には直売同様のスタイルでお願いしておりますので、「のし」をつけるサービスは現在行っておりません。予めご了承願います。 「ご依頼主」と「お届け先」が別々の場合は、伝票欄はそれぞれのお名前になります。記事欄にのし名称(お中元、お見舞い等)を記入することは可能ですので、ご注文の際にお申し付けください。 尚、「お届け先」がご注文者ご本人の場合は、「ご依頼主」は「生産者」名になります。 何かご不明の点がありましたら、こちらからお問い合わせください。 | ||||||||
| お荷物追跡 | ||||||||
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ご注文いただいた商品(お荷物)が、現在どこにあるかを追跡できます。 発送通知メールにてお知らせした「伝票番号/お問い合わせNo.」をもとにご確認ください。
何かご不明の点がありましたら、こちらからお問い合わせください。 | ||||||||
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